Kullanım Şartları Ve Gizlilik Politikası

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Bu gizlilik ve güvenlik politikası, tvfmarket.org web sitesinin kişisel verilerin toplanması, kullanılması, korunması ve güvenliğine ilişkin uygulamalarını açıklamaktadır. tvfmarket.org web sitesini ziyaret etmeniz veya site üzerinden işlem yapmanız, bu politikada belirtilen uygulamaları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Kişisel Bilgilerinizin Toplanması

TVF Market, kullanıcılarına daha iyi hizmet sunabilmek, sipariş süreçlerini yönetebilmek, bilgilendirme ve iletişim faaliyetlerini gerçekleştirebilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri toplayabilir ve işleyebilir.

Toplanabilecek kişisel bilgiler arasında adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresiniz, sipariş bilgileriniz ve ödeme işlemlerine ilişkin gerekli bilgiler yer alabilir.

Bunun yanında, site ziyaretleriniz sırasında internet servis sağlayıcınızın adı, internet protokolü adresiniz, siteye erişim tarih ve saatiniz, sitede görüntülediğiniz sayfalar ve siteye yönlendirilmenizi sağlayan internet adresi gibi teknik veriler de toplanabilir. Bu veriler; sitenin iyileştirilmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, eğilimlerin analiz edilmesi ve sitenin güvenli şekilde yönetilmesi amacıyla kullanılabilir.

Kişisel Bilgilerinizin Kullanımı

tvfmarket.org üzerinden toplanan kişisel bilgiler, sitenin işletilmesi, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması ve kullanıcı tarafından talep edilen işlemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel bilgileriniz ayrıca, sipariş durumunuz, ürünler, hizmetler, kampanyalar, duyurular ve benzeri konularda tarafınıza bilgilendirme yapılması amacıyla kullanılabilir.

Açık rıza vermeniz halinde, TVF Market ürünleri, kampanyaları ve hizmetleri hakkında tarafınıza SMS, e-posta veya benzeri iletişim kanalları üzerinden ticari elektronik ileti gönderilebilir. Bu tür iletilerde, dilediğiniz zaman abonelikten çıkmanıza veya ileti tercihlerinizi güncellemenize olanak tanıyan bağlantılar veya yöntemler sunulur.

Site kullanımına ilişkin veriler, kullanıcı deneyimini geliştirmek, içerik ve hizmetleri daha yararlı hale getirmek amacıyla anonimleştirilmiş veya toplulaştırılmış şekilde analiz edilebilir.

Kişisel Bilgilerinizin Paylaşılması

TVF Market, kişisel bilgilerinizi üçüncü kişilerle ancak yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, ödeme hizmetlerinin sağlanması, teknik altyapı ve destek hizmetlerinin alınması gibi gerekli durumlarda ve ilgili mevzuata uygun olarak paylaşabilir.

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki hallerde yetkili kişi, kurum veya kuruluşlarla paylaşılabilir:

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması gerektiğinde,
  • tvfmarket.org veya TVF Market’in haklarının, güvenliğinin ve mülkiyetinin korunması gerektiğinde,
  • Kullanıcıların, çalışanların veya kamu güvenliğinin korunması amacıyla acil hareket edilmesi gereken durumlarda.

Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği

TVF Market, kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma, değiştirilmeye veya açıklanmaya karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır.

Kullanıcılar tarafından sağlanan bilgiler, erişimi sınırlandırılmış güvenli sistemlerde saklanır. Hassas verilerin internet üzerinden aktarılması sırasında SSL benzeri güvenlik ve şifreleme yöntemlerinden yararlanılır.

Kredi kartı bilgileriniz TVF Market sistemlerinde saklanmaz. Ödeme işlemleri sırasında kredi kartı bilgileri, güvenli ödeme altyapıları ve ilgili banka/ödeme kuruluşlarının sistemleri üzerinden işlenir.

Güvenlik Bildirimi

tvfmarket.org, kullanıcı hesaplarının güvenliğini sağlamak amacıyla şifre belirleme ve şifre yenileme gibi güvenlik uygulamaları sunabilir. Şifrenizin unutulması halinde, kayıt sırasında belirtmiş olduğunuz e-posta adresine şifre yenileme bağlantısı gönderilebilir.

Gizli ve hassas bilgilerin işlendiği alanlarda SSL güvenlik protokolü kullanılarak bilgilerin üçüncü kişilerin eline geçmesinin önüne geçilmesi hedeflenir.

Site-Ziyaretçi Haberleşme Güvenliği

tvfmarket.org üzerinde sipariş ve ödeme sayfalarında site ile kullanıcı arasındaki haberleşme SSL güvenlik standardı ile korunur.

Kredi kartı bilgilerinin girildiği sayfalarda, adres çubuğunda yer alan bağlantının “http://” yerine “https://” ile başlaması, ilgili sayfanın güvenli bağlantı üzerinden çalıştığını gösterir. Bu tür sayfalarda tarayıcı üzerinde kilit simgesi de görüntülenebilir.

Site-Banka / Ödeme Kuruluşu Haberleşme Güvenliği

Kredi kartı bilgilerinin banka veya ödeme kuruluşlarına aktarılması, ilgili banka ve ödeme altyapı sağlayıcılarının sunduğu güvenlik standartları çerçevesinde gerçekleştirilir.

CVV2/CVC2 kodu gibi güvenlik bileşenleri, çalıntı kart veya izinsiz kart kullanımı risklerine karşı ek güvenlik önlemi olarak kullanılabilir.

Site İçi Veri Güvenliği

Güvenli ortamda gerçekleştirdiğiniz ödeme işlemlerinde kredi kartı bilgilerinize, kartı size tahsis eden banka veya ödeme kuruluşu haricinde hiçbir kişi, kurum veya kuruluş tarafından erişilemez.

Kredi kartı işlem sayfası, kart bilgilerini doğrudan banka veya ödeme altyapısı sistemine iletir ve işlem sonucunu kullanıcıya bildirir. Kredi kartı bilgileri e-posta veya benzeri güvenli olmayan yöntemlerle aktarılmaz. Online ödeme işlemi sonucunda aktarılan kredi kartı bilgilerine TVF Market tarafından da erişilmesi mümkün değildir.

Bu Politikada Yapılabilecek Değişiklikler

TVF Market, bu gizlilik ve güvenlik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği ve korunduğu konusunda güncel bilgi sahibi olmak için bu politikayı düzenli aralıklarla incelemenizi öneririz.

tvfmarket.org web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş gizlilik ve güvenlik politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.